Manual de Tutorización de Empresas en el Medio Rural
De cara al desarrollo de cada charla, cada técnico/ a es libre de apoyarse en los productos que crea conveniente, sin embargo y, de forma general, éstas serán las diapositivas que englobarán cada intervención. Por lo tanto de vuestra mano queda el aportar a cada diapositiva los contenidos propios durante la intervención, la improvisación, el comentario preciso, el ejemplo apropiado o cualquier otro tipo de recurso propio, siempre teniendo en cuenta el grupo de personas con el que estamos trabajando.
En este sentido, debemos indicar que el grupo de desempleados/
as rurales, cuentan con un perfil de baja
cualificación y presentan una fuerte dependencia de
ayudas y subsidios y, en muchas ocasiones, suelen mostrar
ciertas reticencias a su posible inserción laboral,
tanto por cuenta ajena, como por cuenta propia.
Las altas cifras de paro, la inestabilidad y el bajo nivel de absorción de mano de obra por parte del mercado de trabajo extremeño definen nuestromercado laboral rural. Ante este panorama resulta normal que exista una fuerte desmotivación en la búsqueda de empleo, un bajo nivel de autoestima, desengaño hacia elmercado de trabajo y resistencia a plantearse otras alternativas.
Este es un perfil que debemos tener en cuenta, pero también ha quedado demostrado por el trabajo que hemos venido desarrollando que, en muchos casos, no deja de ser un tópico más sobre el medio rural extremeño.
En todo caso, el técnico/a debe desterrar esta clase de perjuicios, ya que si no, no seremos capaces de transmitir con fuerza y convicción nuestros objetivos. Debemos así, evitar hacer juicios previos, huir de ideas preconcebidas y sentencias precipitadas acerca de las posibilidades que los usuarios/as tienen en materia de autoempleo.
El objetivo de este itinerario reside en presentar como alternativa el autoempleo o el trabajo por cuenta ajena como salida profesional, despertando el interés de las personas participantes, facilitando y proporcionando la información necesaria para convertir las potenciales ideas de negocio en empresas viables.
Para ello pretendemos analizar cómo podéis identificar y superar las barreras existentes a la creación de empresas que presentan nuestros/as usuarios/as y mejorar la motivación y la autoestima, que son elementos esenciales para pensar en la inserción laboral de cualquier efectivo.
Partimos de que el conocimiento se encuentra en el grupo con el que estamos trabajando, por lo que el técnico/ a debe actuar dentro del mismo como facilitador para que el grupo se exprese y sus miembros compartan este conocimiento. Así, debemos estimular y potenciar la participación de nuestros usuarios/as, dado que gracias a ello construiremos el desarrollo de los diversos talleres, favoreciendo la realización de actividades, a través de las cuáles podamos conocer sus experiencias, expectativas y objetivos profesionales.
Estas actividades, que pueden estar programadas o surgir de manera espontánea en el transcurso de un taller, suponen una actividad de alto interés formativo, ya que las discusiones en grupo, además de facilitar el desarrollo de habilidades de expresión y comunicación social (hábitos de escucha, actitud dialogante...), favorecen el pensamiento crítico y la comprensión de los conceptos. Por otra parte, la posibilidad de un feedback inmediato permite corregir oportunamente posibles interpretaciones erróneas, y las conclusiones finales en grupo suelen ser muy enriquecedoras para todos y todas.
Así, en todo momento se tratará de sensibilizar y hacer que las personas usuarias tomen conciencia de la necesidad de mantener y compartir aspectos tan importantes como la tolerancia de los diferentes puntos de vista, tanto técnicos como sociales de sus compañeros/ as y del técnico/a.
Es necesario ayudar a nuestros/as usuarios/as a construir otras concepciones, que sustituyan a construcciones personales, incoherentes o espontáneas que sean erróneas y proporcionando la información, argumentos, experiencias, modelos, etc., adecuados a sus necesidades.
Son los propios usuarios/as quiénes construyen su saber, no pudiendo actuar el técnico/a con nuevos conocimientos, si el alumno/a no se conciencia de la necesidad de transformación. Será tarea del técnico/a el encauzar y proporcionar toda clase de ayudas para que su aprendizaje sea un éxito.
Nuestra tarea no consiste en conseguir que nuestros usuarios/as aprendan, es necesario espolear sus intereses, poniendo en actividad susmotivos. Nosotros/as pretendemos motivar y motivar es despertar el interés y la atención por los valores contenidos en la materia objeto de nuestros talleres.
Todo ello, considerando que cualquier aprendizaje, admitiendo que los receptores de cualquier materia aprendenbásicamenteactuando, interaccionandocon las personas que les rodean y con el entorno en el que se desenvuelven, pasamos a proponer una serie de actividades que procuren lamáxima autonomía de nuestros usuarios/as en su labor de aprender a emprender.
| PORCENTAJE APROXIMADO DE DATOS, RETENIDOS POR LOS RECEPTORES SEGÚN LA ACTIVIDAD REALIZADA. (SÁENZ Y MAS, 1979) | |
|---|---|
| 10% | de lo que se lee |
| 20% | de lo que se escucha |
| 30% | de lo que se ve |
| 50% | de lo que se ve y se escucha |
| 70% | de lo que se dice y se discute |
| 90% | de lo que se dice y luego se realiza |
Los objetivos generales que buscamos con la realización de los talleres que se encuadran dentro del Itinerario Emprendedor/a se centran en facilitar actitudes positivas de inserción profesional, mediante el desarrollo de las cualidades de los propios/as usuarios/as, procurando que los/as participantes sean capaces de asumir autónomamente el desarrollo de un proyecto personal de inserción a través del autoempleo.
En cuanto a los objetivos específicos, perseguimos que los participantes:
En resumen, se trata de despertar entre los/as usuarios/ as el interés por el autoempleo, formar emprendedores/ a, detectar sus necesidades formativas y/o asesoramiento, así como apoyar a los potenciales emprendedores/ as en la puesta en marcha de sus ideas de negocio.
Conviene indicar que el objetivo de nuestro Itinerario no sólo busca motivar a nuestros usuarios/as para que los pasos de su inserción laboral caminen hacia el autoempleo, sino que también buscamos hacerles comprender que la puesta en marcha de una empresa, por pequeña que ésta sea, no puede hacerse de manera impulsiva. La creación de una empresa debe ser meditada y analizada con suficiencia para convertirla en una realidad exitosa, calcular los riesgos que se asumen, determinar los diferentes trámites a seguir, mostrar nuestro apoyo y asesoramiento, ... se muestran necesarios e imprescindibles.
Nuestro itinerario se configura como una intervención grupal estructurada en tres sesiones de trabajo en grupo (Taller de Motivación para el Autoempleo, Taller de Impulso Empresarial y Taller de Plan de Empresa), al que habrá que sumar todas aquellas entrevistas y trabajo con aquellos/as usuarios/as interesados en nuestros servicios de forma individualizada. Lógicamente, el itinerario está jalonado por diversas medidas y actividades tendentes a reforzar y complementar sus actuaciones (formación en habilidades sociales, formación gerencial, formación "a la carta", prácticas, becas de conciliación, subvenciones a la creación de empresas, ...)
El itinerario debe funcionar como una línea demetro, es decir, tiene unas paradas perfectamente definidas, pero cada uno de nuestros/as usuarios/as accederá a su incorporación en la estación que estime conveniente o en la que los/as orientadores/as le aconsejemos.
Como ya hemos convenido con anterioridad, nuestra
labor reside en la determinación de despertar el interés
por el autoempleo en las personas a las que nos dirigimos.
En ese sentido, a través de nuestras actividades,
debemos potenciar los recursos de los propios usuarios/
as con los que trabajamos siguiendo las siguientes
pautas:
Se trata, en resumidas cuentas, de que los receptores de nuestras acciones interioricen que el autoempleo es una alternativa válida para abandonar las listas de desempleo; que ellos, aún cuando no lo crean, pueden atesorar las capacidades, habilidades, conocimientos y destrezas para poner en marcha un negocio viable con éxito. Todo ello, haciéndoles ver sus propias posibilidades, a través de sus propias experiencias, tratando no de convencerles, sino de autoconvencerles. Ellos, deben decidir y adquirir la determinación de tomar y poner en marcha las acciones pertinentes.
Los grupos estarán formados por un número entre 8 y 15 participantes.
La impartición de la sesión puede desarrollarse en torno a lasdosotreshoras,dependiendoladuracióndelareceptividad y nivel de participación mostrada por el grupo.
Se trata de una acción grupal que deberá desarrollarse en un espacio adecuado para el mismo, intentando siempre contar con una sala perfectamente acondicionada en el que espacio, luz y temperatura sean los adecuados y pertinentes.
Siempre que el espacio físico lo permita, deberemos disponer la distribución de las personas usuarias en forma de "U", dado que esta disposición proporciona una mejor comunicación con los asistentes, mejora la recepción de los medios didácticos y facilita su control.
En cuanto a los recursos didácticos, contaremos, al menos, con una pizarra y un retroproyector de transparencias, aunque lo ideal sería disponer de un ordenador portátil y un cañón para su exposición.
Al inicio de todos los talleres, tomaremos contacto con los usuarios/as. Mantendremos el cañón o el dispositivo que fuere apagado o en la Diapositiva 1, ya que se trata de crear ambiente con esta información y, por lo tanto, limitémonos a presentarnos debidamente.
Esta primera toma de contacto es muy importante y de su eficacia dependerá el resto del taller. Una vez que hemos cumplido con las cuestiones protocolarias (saludos, agradecimientos a los asistentes por su asistencia, ...), iniciaremos la parte sustancial de nuestra charla.
En primer lugar, explicaremos brevemente cuál es nuestro cometido y qué intenciones tenemos. Para favorecer un buen clima y dado que, en la mayoría de los casos, les hemos sondeado a través de los Centros de Empleo del SEXPE y, por tanto, acceden en algunos casos de forma obligada, sería conveniente favorecer un clima colaborativo y positivo. Así, debemos comenzar explicando porqué y para qué les hemos reunido allí. Para captar la atención de nuestros usuarios/as, deberemos procurar hacerlo con un párrafo introductorio general que resuma lo que se va a decir y por qué les interesa el tema. Se trata de cuatro o cinco frases cortas en las que expliquemos por qué estamos allí, para qué estamos y qué esperamos conseguir una vez finalice la actividad.
Posteriormente, procuraremos, en todo momento, que los participantes procedan a presentarse brevemente y describir las expectativas que ha despertado en ellos la participación en esta sesión, de cara a romper el hielo inicial de la sesión e iniciar un pequeño conocimiento del grupo con el que estamos trabajando.
Ya les hemos contado cuál es nuestro cometido y hemos recabado información sobre el grupo con el que vamos a trabajar. Ahora trataremos de implicarles y ganarnos su confianza por lo que mostraremos nuestra comprensión hacia su situación laboral. Frases del tipo: "os hemos llamado porque estáis inscritos en el SEXPE para trabajar que, al fin y al cabo, es lo que todos queréis y estáis buscando", "conseguir un trabajo no es nada fácil", "nuestra única intención es facilitaros una posibilidad diferente para salir de la difícil situación en la que estáis".
Una vez hemos "roto las hostilidades" y para cumplir con una de las directrices fundamentales de cualquier charla, ponencia o exposición, la de no hacer perder el tiempo a nadie, deberemos anunciar a los usuarios/as que no existe obligación alguna de permanecer en el taller, si no se está interesado. Se trata de una actividad voluntaria y, por lo tanto, conminaremos, con un tono amable, a los asistentes a abandonar el taller en el caso de no estar interesados. Es mejor quedarse con cuatro personas interesadas que con todo un grupo en el que determinadas personas puedan romper un clima favorable debido a su indiferencia o negatividad hacia la actividad que vamos a desarrollar.
Indicar que la impartición de los talleres, tal y como se ha comentado con anterioridad, está estructurada en tres sesiones que definen una actividad inicial de motivación, otra que explica la idea de negocio y otra que desarrolla la realización del Plan de Empresa. Esta conceptualización es plenamente teórica y, dependiendo de los grupos y las personas que las conforman, podréis componer las charlas como si de un puzzle se tratara. Así, si observáis que una actividad está siendo corta y las personas asistentes están interesadas podéis introducir partes de varios talleres. Por ejemplo, si una vez terminada la charla de motivación para el autoempleo, cuya finalización reside en esbozar brevemente como se obtienen ideas de negocio, podéis continuar impartiendo diapositivas del taller siguiente. Para facilitaros la tarea y que podáis "jugar" con las diapositivas de los talleres, todas han sido elaboradas con un mismo patrón.
Para aquellos técnicos/as que no pertenecen a AGREM, indicar que los power point de los talleres que se adjuntan, pueden ser modificados a voluntad (logotipos, textos, imágenes, ...) , dado que no tienen ningún tipo de restricción de seguridad.